国际服务

神秘顾客调查服务及顾客满意度调查服务

神秘顾客调查服务是一项业务销售的调查服务。本公司为企业客户提供定期评审服务，可以有效地了解前线员工的服务表现，包括销售方式、产品认知度、处理投诉能力测试、促成交易技巧能力测试及销售热诚度等等。

顾客满意度调查服务是为企业聆听顾客对产品及服务品质的意见，从而轻松地掌握客户的需要。企业可以更了解市场需求，从而强化企业与顾客关系，提升企业销售量等等。