國際服務

神秘顧客調查服務及顧客滿意度調查服務

神秘顧客調查服務是一項業務銷售的調查服務。本公司為企業客戶提供定期評審服務，可以有效地了解前線員工的服務表現，包括銷售方式、產品認知度、處理投訴能力測試、促成交易技巧能力測試及銷售熱誠度等等。

顧客滿意度調查服務是為企業聆聽顧客對產品及服務品質的意見，從而輕鬆地掌握客戶的需要。企業可以更了解市場需求，從而強化企業與顧客關係，提升企業銷售量等等。